Conflicte – realitatea de zi cu zi

management training, Romana, training diverse
In orice echip?, conflictele pot cauza pierdere de timp, resurse si eficient?. Dar, dac? reusim s? le manageriem corect, conflictele pot avea ca rezultat idei noi, decizii mai bine fundamentate si performante superioare. Rezolvarea eficient? a conflictelor se bazeaz? pe abilit?ti, cunostinte si experient?, astfel inc?t a devenit o necesitate pentru orice organiza?ie preg?tirea angaja?ilor pentru rezolvarea constructiv? a conflictelor ?i a problemelor care blocheaz? performan?a. Abilit??ile necesare în managerierea conflictelor nu sunt diferite de cele care ne sunt utile, dac? nu chiar indispensabile, fiec?ruia dintre noi pentru a rela?iona ?i a comunica eficient în orice situa?ie, profesional? sau personal?. Ele se rezum? la: • în?elegerea diferen?elor individuale • în?elegerea cauzelor conflictului • abilit??i de ascultare • abilit??i de reac?ie potrivita situatiei În ceea ce prive?te rezolvarea propriu-zis? a conflictelor,…
Read More

Intalnire RomWest Euro – 12 martie 2009

Romana, Uncategorized
"Intalnirea a fost anuntata de un simplu telefon. Acel gen de comunicare care e rezultatul dinamicii cotidiene. Cand unul dintre chelneri m-a informat ca petrecerea era la subsol, am fost cateva clipe descumpanit pentru ca ma pregateam sa revad la o masa intr-un mic separee nu mai mult de vreo sapte, opt persoane. Spre surpriza mea locul amenajat la subsol era ticsit cu oameni, unele fetze mai cunoscute, altele legate de amintiri mai opace sau transparente. Era o intilnire a celor care au fost candva echipa firmei de distributie RWE" ... imi scria Andreas Fuhrmann in data de 9 ianuarie 2007, in urma ultimei noastra intalniri de pana in 12 martie 2009. Daca atunci ne-a surprins numarul mare de fosti colegi care s-au mobilizat sa vina, acum surpriza a fost…
Read More