Show your Gold – english presentation of the project

Uncategorized
The project is developing a model of intervention for vocational preparation based on helping young people use digital media to construct their vocational biographies. The project is developing an on-line environment which young people can use to showcase the competences they have acquired both formally and informally throughout their lives. The skills they need to construct this digital narrative will be developed through a modular programme of teaching and learning activities in each country supported by a training the trainer programme in order that other organisations can deliver the same opportunities. Partners are: Karlsruher Institut fur Technologie - Germania, Universidad de Barcelona - Spain, Zavod NeFIKS Institut za promocijo in belezenje neformalno pridobljenega znanja - Slovenia, Pontydysgu - Wales (UK), Instituto Politecnico de Beja - Portugal and of course AxA…
Read More

Pentru o mai buna relatie cu celilalti

business skills training, Romana
Indiferent de pozitia pe care o ai intr-o relatie, pentru a pastra o atmosfera constructiva, tine cont de urmatoarele sugestii: Gandeste, vorbeste si actioneaza intr-o maniera pozitiva - nu iti pot garanta ca gandurile bune iti vor aduce succes, dar iti pot garanta ca cele negative te vor trage inapoi! Ca sa nu mai vorbim ca oricine prefera compania unei persoane optimiste si deschise uneia negative si plangacioase! Nu lua nici o remarca la modul personal - Discuta motivele reale ?n mod obiectiv, nu emotional Gandeste-te si la celalalt - incearca sa-l intelegi, sa ii acepti punctul de vedere (fara a fi neaparat de acord cu el). Fii deschis si onest - Expune-ti parerea in mod clar, succint, dar cu tact - Fa sugestii pozitive - Gindeste pe termen lung,…
Read More

Daca esti tu clientul (intern sau extern)?

business skills training, Romana, training diverse
1. Asigura-te ca explici clar ce asteptari ai de la cel care iti ofera un serviciu. Verifica cu furnizorul tau de serviciu daca acestea sunt realiste/fezabile. Intreaba-l de ce are nevoie (informatii, resurse) pentru a putea sa iti indeplineasca nevoile. Incerca sa intelegi care este procesul pe care ei il urmeaza (ce politici si proceduri trebuie sa respecte si cat dureaza). Vezi ce are nevoie pentru a-ti livra la timp si in calitatea ceruta. 2. Foloseste-te de practici corecte de time management. Creaza un TIME LINE pentru livrarea cererii tale. Desigur ca pot aparea urgente si ca poti sa-ti presezi furnizorul de servicii sa se incadreze in termene de livrare scurte, dar care sunt consecintele pe viitor?. Clientii care in mod constant vin cu urgente si incurca prioritatile, vor fi…
Read More

In deservirea unui client intern, este bine sa:

business skills training, Romana
1. cunosti intotdeauna cerintele si asteptarile si sa participi in constructia acestora. Daca ele sunt nerealiste, explica fluxul de munca, prioritatile si timpul care iti este necesar pentru a livra un serviciu de calitate. 2. Fii explicit in ceea ce ai nevoie de la ei pentru a ii servi mai bine. Defineste standardul de calitate. Arata-le clar de la inceput ce le poti oferi. Negociaza termenele de livrare si calitatea serviciului. Arata-le cu tact cum se potrivesc ei in volumul de munca pe care il ai. 3. Comunica-le clientilor interni in ce etapa te afli c?nd sunt proiecte mai lungi. Nimanui nu ii place sa fie luat prin surprindere, mai ales cu vesti rele. Daca intervin probleme, anunta-le din timp si demostreaza-le cum acestea iti vor afecta termenul de livrare,…
Read More