Iata cum recunosc un trainer cu coeficient ridicat de EQ:

Tratează cu respect sentimentele cursanţilor lor.
Nu-şi blameză elevii/cursantii pentru propriile lor sentimente.
Nu se arată suparaţi sau nervoşi, nu ridică vocea.
Nu spun „mă enervezi” pentru că ştiu că ei sunt cei care au puterea de a-şi alege emoţiile.
Se simt bine în pielea lor şi sunt mai toleranti, astfel permiţându-le elevilor/participantilor să se simtă şi ei la rândul lor aprobaţi, relaxaţi şi bine în pielea lor.
Arată entuziasm pentru că ştiu că acesta este contagios.
Sunt capabili să-şi exprime sentimentele într-o manieră non-ameninţătoare.
Işi încurajeză elevii să vorbească despre problemele şi despre sentimentele lor.
Tratează problemele cursantilor lor ca şi cum ar fi importante, pentru că ştiu că, chiar dacă lor li se par minore, pentru persoana care a emis problema, ea este importantă.
Işi întreabă cursanţii cum se simt şi acceptă sentimentele lor, nu le judecă.
Nu se folosesc de „trebuie” foarte des sau de orice verb care arată o comandă sau un ordin.
Nu judecă oamenii şi se feresc de etichete subiective (bun/rău, politicos/mitocan).
Negociază structura, programul şi îi încurajează pe cursanţi să aibe o opinie asupra acestora.
Le arată cursanţilor beneficiile şi consecintele unei acţiuni, fără a deveni ameninţători.
Sunt echilibraţi, nu-şi pierd controlul.
Pot da exemple personale de situatii în care ei inşişi au greşit.
Pot citi semnale non-verbale ale grupului şi când simt că grupul este obosit sau are nevoie de o scurtă pauză, o dau chiar dacă nu era în program.
Îşi adaptează ritmul în funcţie de indivizi şi de grupul de instruit.
Ascultă cu dorinţa de a înţelege.